Cara Membuat Tempahan
Langkah 1 — Pilih Unit & Tarikh
- Cari lokasi dan klik unit yang anda minati
- Pada halaman unit, pilih Tarikh Daftar Masuk dan Tarikh Daftar Keluar
- Pilih Bilangan Tetamu
- Sistem akan mengira jumlah kos secara automatik
info
Tarikh yang ditanda merah atau berlorek tidak tersedia untuk tempahan.
Langkah 2 — Pilih Add-On (Pilihan)
Sesetengah unit menawarkan add-on tambahan seperti:
- Sarapan pagi
- Set BBQ
- Kayak / aktiviti air
- Pengiringan guide
Pilih add-on yang anda inginkan dan kuantiti. Harga akan dikemaskini secara automatik.
Langkah 3 — Maklumat Tetamu
Isi maklumat yang diperlukan:
- Nama penuh
- Nombor telefon
- Alamat emel
- Alamat tempat tinggal
- Nota khas untuk host (pilihan) — contoh: kami tiba lewat malam
Langkah 4 — Semak Tempahan
Semak ringkasan tempahan anda:
| Item | Penerangan |
|---|---|
| Unit | Nama dan jenis unit |
| Tarikh | Check-in dan check-out |
| Bilangan Malam | Dikira automatik |
| Harga Asas | Harga setiap malam × bilangan malam |
| Yuran Pembersihan | Dikenakan sekali setiap tempahan |
| Add-On | Jumlah add-on yang dipilih |
| Yuran Servis | Yuran platform OtterSpots |
| Jumlah | Keseluruhan yang perlu dibayar |
Langkah 5 — Kod Promo (Pilihan)
Jika anda mempunyai kod promo:
- Masukkan kod di ruangan Kod Promo
- Klik Guna
- Diskaun akan ditolak dari jumlah bayaran
Langkah 6 — Bayaran
OtterSpots menyokong kaedah bayaran berikut:
- FPX — Pindahan terus dari akaun bank (Maybank, CIMB, Public Bank, dll)
- Kad Kredit / Debit — Visa, Mastercard
Setelah pembayaran berjaya, anda akan menerima:
- Pengesahan tempahan di skrin
- Emel pengesahan dengan nombor tempahan
- Invois boleh dimuat turun dari halaman Perjalanan
Tempahan Berbilang Unit (Bulk Booking)
Sesetengah lokasi membenarkan anda menempah beberapa unit sekaligus — contohnya untuk acara keluarga atau korporat. Jika pilihan ini tersedia, anda akan melihat butang Tambah Unit semasa proses tempahan.
Status Tempahan
| Status | Penerangan |
|---|---|
| Pending | Tempahan sedang diproses |
| Confirmed | Tempahan disahkan, sedia untuk check-in |
| Cancelled | Tempahan dibatalkan |
| Cancelled with Refund | Tempahan dibatalkan dengan bayaran balik |
tip
Selepas tempahan disahkan, anda boleh lihat arahan check-in dalam halaman detail perjalanan.